Door een kapotte graveermachine, dreigde mijn bidons niet.. Toon gehele recensie
Door een kapotte graveermachine, dreigde mijn bidons niet op tijd geleverd te gaan worden. De klantenservice heeft mij uitstekend geholpen en ook een alternatief geboden, waardoor de bidons precies op tijd binnen waren. Goede follow-up, ze zoeken het uit, waar de vertraging in zit en bellen ook daadwerkelijk je terug om uitsluitsel te geven. Bij veel online-bedrijven gebeurt dit niet, zeer frustrerend.
Wij zullen zeker bij jullie terugkomen, indien nodig.
Patrick
Mijn bestelling werd correct uitgevoerd en op tijd geleve.. Toon gehele recensie
Mijn bestelling werd correct uitgevoerd en op tijd geleverd zoals
voorzien.
Jeroen
Spontaan besloten tasjes te laten bedrukken voor een even.. Toon gehele recensie
Spontaan besloten tasjes te laten bedrukken voor een event. Ondanks de tijdsdruk, goede kwaliteit en snelle levering. Goede ondersteuning toen de zending bijna niet op tijd geleverd leek te worden door de koerier. Uiteindelijk kwam alles goed, en waren de deelnemers van het event blij met de mooie tas.
Yvette
Het had even wat voeten in de aarde, omdat ik de verkeerd.. Toon gehele recensie
Het had even wat voeten in de aarde, omdat ik de verkeerde bestanden aanleverde en wel hele specifieke wensen had, maar uiteindelijk na contact met de klantenservice zijn we eruit gekomen en hebben we snel onze bestelling geleverd gekregen. Hierdoor waren we in staat om onze collega's toch een leuk paaspresentje te geven.